Publicado em 27 de junho de 2025

Candidatos farão provas de Ética e Técnica

A Certificação C11.FM ABRAFAC é um processo contínuo, disponível durante todo o ano para profissionais que atuam no mercado de Property, Workplace e Facility e que desejam obter a chancela oficial do setor. Etapa decisiva para atestar as habilidades dos candidatos, o exame acontece periodicamente – o próximo está previsto para julho.

Reconhecida por atestar a competência técnica no setor, a certificação segue normas internacionais (ISO) e nacionais (ABNT), incentivando a educação continuada e a adoção de boas práticas. Diferentemente de um curso, o processo é flexível, permitindo ao candidato adequar as etapas conforme sua agenda e disponibilidade.

Além de conferir credibilidade e reconhecimento aos profissionais do setor, a certificação proporciona segurança às empresas contratantes, que passam a contar com especialistas com competências comprovadas. Esse processo também contribui para a satisfação dos clientes internos e externos da área de Facility Management. 

Por isso, ao se inscrever no processo, é fundamental que o candidato tenha conhecimento sobre os conceitos de estratégia de negócio e políticas de Facility Management adotadas pelas organizações, entre outras habilidades.

Níveis e competências

O programa é dividido em três níveis: 

C11.FM1, indicado para profissionais com, no mínimo, três anos de atuação como analistas técnicos e ensino médio completo.

C11.FM2, destinado a profissionais com, no mínimo cinco anos de experiência em funções de coordenação, supervisão ou chefia, com exigência de ensino superior completo.  

C11.FM3, voltado a profissionais com, no mínimo, oito anos de atuação em cargos de gerência ou diretoria, com ensino superior completo.

Em todos os níveis são avaliadas as habilidades e o conhecimento dos profissionais, com base em 11 competências:

1 – Estratégia de negócio demandante

2 – Estratégia de Facility Management

3 – Política de Facilty Management

4 – Compreender o contexto de atuação

5 – Liderança

6 – Planejamento

7 – Back office

8 – Operação e manutenção

9 – Performance

10 – Melhoria contínua e sustentabilidade

11 – Ética

Após a obtenção da chancela, é necessário fazer a revalidação a cada três anos, a fim de garantir que a certificação esteja sempre alinhada à evolução do mercado.

Para participar do processo, os interessados devem preencher a pré-inscrição disponível em Certificação C11.FM | Validação Profissional ABRAFAC, encaminhar a documentação e efetuar o pagamento. Com isso, iniciam a jornada rumo à Certificação C11.FM ABRAFAC – o selo oficial do Facility Management no Brasil.

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