Técnicas de Liderança para Facility Management
Formação prática para quem lidera na base e gera resultados concretos no dia a dia
ASSOCIADO
R$ 240,00
NÃO ASSOCIADO
R$ 640,00
Mesmo valor para Associados e Afiliados.
Curso + Anuidade
R$ 830,00
Torne-se um associado ABRAFAC e garanta uma condição especial para inscrição. Fale com [email protected]
Filiados de Entidade Parceira
R$ 480,00
Inscrição de entidades parceiras pelo email da [email protected]
Visão geral
Início e dias de aula:
Aguarde mais informações
11, 18, 25/11 e 02/12/25
2 dias, todas as 5ª feiras
Das 19h às 20h30
4 horas
2 encontros de 2h
Formato:
Online
ao vivo (síncrono)
Sobre o curso
A liderança operacional é a espinha dorsal das operações em Facilities. Este curso foi criado especialmente para quem atua na linha de frente da gestão de equipes técnicas, operacionais ou de serviços.
Com uma abordagem direta e aplicada à realidade do setor, a formação foca no desenvolvimento de competências comportamentais e práticas de gestão que aumentam a produtividade, melhoram a comunicação e impulsionam os resultados.
Durante quatro encontros ao vivo e on-line, você terá acesso a técnicas validadas, ferramentas de feedback estruturado, visão sistêmica e liderança adaptativa para lidar com desafios reais da rotina em ambientes corporativos, hospitalares, industriais ou institucionais.
Para quem é este curso?
- Coordenadores, supervisores e líderes de equipes operacionais
- Profissionais em cargos de gestão em Facilities, manutenção, segurança, portaria, higiene ou apoio
- Técnicos que desejam se preparar para cargos de liderança imediata
- Empresas que buscam formar líderes internos com foco em resultados e eficiência
O que você vai aprender
Aula 1 – Fundamentos da Liderança Operacional
A Visão Sistêmica do gestor de Facilities e as disciplinas essenciais de um líder de operações
Aula 2 – Desenvolvimento de Equipes
Competências-chave para engajar, capacitar e alinhar times operacionais
Aula 3 – Comunicação e Influência
Técnicas práticas de feedback, gestão de conflitos e follow-up com clientes internos
Aula 4 – Liderança Situacional e Adaptativa
Como agir com foco em resultados, mesmo diante de limitações, pressões e contextos diversos
Objetivo do curso
Capacitar profissionais de Facilities que atuam com equipes operacionais a:
- Assumir posições de liderança com segurança e eficiência
- Melhorar o desempenho e o engajamento da equipe
- Aplicar boas práticas de comunicação, gestão e desenvolvimento de pessoas
- Gerar resultados reais com foco em produtividade e qualidade dos serviços
Sobre o professor
Marcelo Boeger
Referência nacional em Gestão da Hospitalidade, é sócio-consultor da Hospitallidade Consultoria e atua como professor na FGV, Fundação Dom Cabral e Hospital Albert Einstein. Mestre em Planejamento Ambiental e em Gestão da Hospitalidade, Boeger lidera formações que unem excelência técnica e abordagem prática.
Informações gerais
Formato: 100% on-line e ao vivo (síncrono)
Carga horária: 4 horas
Certificação: Emitida pela ABRAFAC
Próxima turma: Aguarde mais informações
