IA MÓDULO II – Inteligência Artificial Aplicada à Otimização Operacional em FM | 11/11/2025
Automatizar rotinas, reduzir custos e elevar a performance operacional com IA
ASSOCIADO
R$ 480,00
NÃO ASSOCIADO
R$ 1.280,00
Mesmo valor para Associados e Afiliados.
Curso + Anuidade
R$ 1.070,00
Torne-se um associado ABRAFAC e garanta uma condição especial para inscrição. Fale com [email protected]
Filiados de Entidade Parceira
R$ 960,00
Inscrição de entidades parceiras pelo email da [email protected]
Visão geral
Início e dias de aula:
11, 18, 25/11 e 02/12/25
4 dias, todas as 3ª feiras
Das 19h às 21h
8 horas
4 encontros de 2h
Formato:
Online
ao vivo (síncrono)
Sobre o curso
Vivemos a era da automação: em Facilities, não basta força operacional — é preciso inteligência aplicada. Este curso mostra, na prática, como usar IA para otimizar rotinas, prever falhas e ampliar resultados, com foco em limpeza, manutenção, segurança e portaria. São dois módulos independentes e complementares, desenhados para ir do zero ao nível tático/estratégico de aplicação.
A proposta é IA prática, acessível e diretamente aplicável, combinando fundamentos, ferramentas do dia a dia (ChatGPT e semelhantes), automação de processos, análise de dados e integração com sistemas e dispositivos (IoT), sempre com olhar para produtividade e saving em contratos.
Embora este módulo seja independente do módulo I, eles se complementam e recomendamos que sejam assistidos em sequência.
Para quem é este curso?
Profissionais de campo/operacionais (limpeza, segurança, manutenção).
Supervisores, coordenadores e gestores de contratos em FM.
Gestores/analistas que já possuem processos estruturados e querem acelerar a digitalização sem alto investimento em TI.
Quem deseja iniciar na tecnologia sem conhecimento prévio e aplicar IA com foco em resultado.
O que você vai aprender
1. Automatizando processos com IA: fluxos, checklists, escalas e registros
2. IA para análise de dados operacionais: como usar dashboards e KPIs preditivos
3. Introdução à IA Generativa: textos, imagens, relatórios e apresentações automáticas
4. Bots e atendimento inteligente no WhatsApp: como montar um canal digital funcional
5. Identificação de riscos e desvios em contratos com IA (ex: jornada, ponto, SLA)
6. Como integrar IA a sistemas como CRMs, ERPs e plataformas de gestão de facilities
7. Uso de sensores e dispositivos IoT com IA operacional: visão prática
8. Roteiro para implementar IA no seu contrato em até 30 dias
(*1) – Para frequentar o Curso 2, recomendamos realizar o Curso 1.
Objetivo do curso
Capacitar profissionais de Facilities a:
Aplicar IA imediatamente em rotinas críticas para ganhar produtividade e reduzir custos.
Automatizar processos (checklists, escalas, registros) e estruturar dashboards/KPIs preditivos para decisão.
Usar IA generativa para produzir relatórios, apresentações e documentos com qualidade e velocidade.
Integrar IA a sistemas (CRM/ERP/plataformas de FM) e IoT para monitoramento e performance.
Mapear riscos e desvios em contratos, melhorando compliance e entrega de SLA.
Sobre o professor
William Tatsch
Especialista em Inovação para Facilities e Serviços, com ampla experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas aplicadas ao setor. Com uma abordagem clara e orientada à prática, William traduz conceitos técnicos em ações aplicáveis, conectando a teoria à realidade do mercado.
Informações gerais
Formato: 100% on-line e ao vivo (síncrono)
Carga horária: 8 horas
Certificação: Emitida pela ABRAFAC
Próxima turma: Iniciando em 11/11 associados ABRAFAC
Módulo: II
