IA-FM – Inteligência Artificial Aplicada à Facility Management

ASSOCIADO

R$ 1200,00

NÃO ASSOCIADO

R$ 2.190,00

Curso + Anuidade

R$ 1.790,00

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Filiados e Entidade Parceira

R$ 1.990,00

Inscrição de entidades parceiras pelo email da [email protected]

Visão geral

Início e dias de aula:

02/09, 09/09, 16/09, 23/09, 30/09, 07/10, 14/10, 21/10, 28/10 e 04/11

Aulas as 4ª feiras

Das 19h às 21h

20 horas

10 encontros de 2h

Formato:

Online 

ao vivo (síncrono)

Sobre o curso

Vivemos a era da automação: em Facilities, não basta força operacional, é preciso inteligência aplicada. Este curso mostra, na prática, como utilizar Inteligência Artificial para otimizar rotinas, prever falhas, automatizar processos e ampliar resultados nas áreas de limpeza, manutenção, segurança e portaria.

Com uma abordagem prática e acessível, o conteúdo combina fundamentos da IA, ferramentas como ChatGPT e outras soluções de IA generativa, automação de processos, análise de dados, dashboards, integração com sistemas de gestão e aplicações de Internet das Coisas (IoT), sempre voltado para ganhos reais de produtividade, redução de custos e melhoria da performance operacional.

Ao longo do curso, os participantes desenvolverão uma visão estratégica sobre como implementar a Inteligência Artificial em operações de Facilities, transformando tarefas repetitivas em processos mais eficientes e orientados por dados.

Para quem é este curso?

• Profissionais operacionais das áreas de limpeza, segurança, manutenção e portaria.
• Supervisores, coordenadores e gestores de contratos de Facilities.
• Gestores e analistas que desejam acelerar a digitalização de suas operações sem grandes investimentos em tecnologia.
• Profissionais que desejam iniciar no uso da Inteligência Artificial e aplicá-la de forma prática em suas atividades.

O que você vai aprender

MÓDULO 1 | FUNDAMENTOS DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

  • O que é Inteligência Artificial: conceitos, aplicações, mitos e oportunidades para Facilities.
  • Como aplicar IA na prática em limpeza, manutenção, segurança e portaria.

MÓDULO 2 | FERRAMENTAS DE IA PARA O DIA A DIA

  • Ferramentas de IA para o dia a dia, incluindo ChatGPT, planilhas inteligentes, tradutores e geradores automáticos de conteúdo.
  • Como utilizar IA para reduzir erros, tempo de execução e custos operacionais.

MÓDULO 3 | AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

  • Automação de processos, checklists, escalas, registros e fluxos de trabalho.
  • Aplicações de bots e atendimento inteligente em canais como WhatsApp.

MÓDULO 4 | IA PARA ANÁLISE DE DADOS E GERAÇÃO DE CONTEÚDO

  • IA para análise de dados operacionais, construção de dashboards e indicadores preditivos.
  • IA generativa para criação de relatórios, apresentações, documentos, imagens e materiais de apoio.

MÓDULO 5 | INTEGRAÇÃO E APLICAÇÕES AVANÇADAS

  • Como identificar riscos, desvios operacionais e oportunidades de melhoria em contratos por meio da IA.
  • Integração da IA com sistemas de gestão, CRMs, ERPs e plataformas de Facilities.
  • Aplicações práticas de sensores, dispositivos IoT e monitoramento inteligente.

MÓDULO 6 | IMPLEMENTAÇÃO DA IA EM FACILITIES

  • Como elaborar um plano de implementação da IA para sua operação, com ações práticas para os primeiros 30 dias.

Objetivo do curso

Capacitar profissionais de Facilities para utilizar a Inteligência Artificial como ferramenta de transformação operacional, tornando seus processos mais eficientes, inteligentes e orientados por dados.
 
Ao final do curso, os participantes estarão aptos a:
  • Aplicar IA imediatamente em rotinas críticas para aumentar a produtividade e reduzir custos.
  • Automatizar processos como checklists, escalas, registros e fluxos operacionais.
  • Criar dashboards e indicadores que apoiem decisões mais rápidas e assertivas.
  • Utilizar IA generativa para produzir documentos, relatórios, apresentações e conteúdos com mais qualidade e agilidade.
  • Integrar soluções de IA a sistemas de gestão, plataformas de Facilities e dispositivos IoT.
  • Identificar riscos, desvios e oportunidades de melhoria em contratos, fortalecendo o compliance, o cumprimento de SLAs e a excelência operacional.

Sobre o professor

William Tatsch

Especialista em Inovação para Facilities e Serviços, com ampla experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas aplicadas ao setor. Com uma abordagem clara, objetiva e orientada à prática, William traduz conceitos técnicos em aplicações reais, conectando tecnologia às necessidades do mercado e mostrando como a Inteligência Artificial pode gerar resultados concretos nas operações de Facilities.

Informações gerais

Formato: 100% on-line e ao vivo (síncrono)
Carga horária: 20 horas
Certificação: Emitida pela ABRAFAC
Próxima turma: Iniciando em 02/09